Konsep Karaoke Keluarga untuk pertama kalinya diperkenalkan di Indonesia oleh Santoso dengan didirikannya Happy Puppy Self-Service Family Karaoke Box pada tanggal 14 Nopember 1992 di Surabaya.
Oleh karena konotasi “Karaoke” di Indonesia sudah demikian identiknya dengan hiburan malam, Santoso menambahkan kata “Family” di depan kata Karaoke Box sebagai upaya penekanan bahwa hiburan yang disediakan adalah hiburan yang baik untuk keluarga atau hiburan untuk orang yang baik-baik.
Demikian juga, karena mengadopsi cara-cara di Jepang dan Korea, pada awalnya, pelayanan Happy Puppy adalah self-service. Konsumen membayar sewa ruangan karaoke terlebih dahulu. Membeli makanan dan minuman dengan datang sendiri ke meja penjualan. Demikian juga memainkan lagu sendiri dengan mempergunakan automatic disc changer machine.
Bermula dari merk kami yang sudah dikenal dari tahun 2004 dan keberhasilan dalam meraih pangsa pasar dalam segment middle low market, Takeshi Bento berkomitmen untuk terus berinovasi agar dapat memberikan kepuasan kepada para pelanggannya.
Takeshi Bento berdiri dibawah naungan PT. Trivatindo Pratama. Perusahaan yang mempunyai visi menyajikan makanan jepang dengan harga yang terjangkau, disertai dengan teknik memasak yang cepat dan higienis. Atas dasar hal inilah yang membuat Takeshi Bento menjadi suatu jaringan usaha makanan jepang cepat saji yang digemari.